Маркетинг для производств

[Teriot]

Поддерживаю. И сразу подключите метрику и чат — чтобы отслеживать, откуда приходят люди. У нас 30% заявок было с мобильной версии, которую мы сначала не оптимизировали — теряли клиентов.

[Колян]

А сколько в среднем у вас ушло времени на первую заявку с сайта? Мы месяц как запустились и тишина. Ждем, но может должны быть еще какие-то шаги?

[Александр25]

Ну у нас первые заявки пошли через 3 месяца только. Но это потому, что параллельно вели соцсети. Автор прав — видео из цеха работают лучше любого текста. Мы сняли, как режем лист на лазере — пост набрал 5 тысяч просмотров и 2 заявки.

[Teriot]

Кстати, про соцсети. Автор, скажи, а какой контент лучше работает для B2B? Мы выкладываем схемы и чертежи — но отклик слабый. Почему?

[Колян]

И ещё вопрос к автору: как измерить эффективность сайта? Вот есть посещения, но нет заявок. Что менять в первую очередь? Статистика понимания не дает.

[Александр25]

Колян, смотри на поведение пользователей в метрике. Если уходят с главной то значит, не зацепило. Если просматривают несколько страниц, но не оставляют заявку — возможно, нет доверия или понятного призыва к действию.

[Teriot]

Добавлю, что мы поставили на сайт виджет с онлайн-чатом и заявок стало на 40% больше. Люди стесняются звонить, но готовы писать. Поэтому нужен индивидуальный подход.

[Колян]

Вопрос, а как вы относитесь к конструкторам сайтов вроде Tilda? Или это сразу проигрышный вариант? Было бы хорошо ответ получить от того, кто тему данную написал)

[Александр25]

Важный момент: если делаете сайт сами, обязательно тестируйте на мобильных. У нас сначала была ужасная версия — 80% пользователей уходили сразу.

[Teriot]

Мы начинали на Tilda и для старта нормально. Но для продвижения в поиске всё-таки нужен уникальный код. Через год переехали на WordPress с кастомным шаблоном.

[Колян]

А как генерировать идеи для контента в соцсетях? Кажется, что всё уже показали, но не работает как-то. Есть рекомендации из личного опыта?

[Teriot]

Тут все просто. Спросите у клиентов. Мы раз в месяц делаем пост «Спросите технолога» — отвечаем на вопросы подписчиков. Это всегда вызывает живой отклик.Инструмент рабочий 100%!

[Александр25]

И кстати, показывайте не только процесс, но и людей. Фото сотрудников с историями, день рождения цеха — это вызывает доверие у клиентов.

[Колян]

Автор темы, а есть ли смысл вкладываться в контекстную рекламу на старте? Будет отдача? Или сначала нужно нарастить органику, уже потом дальше идти?

[Александр25]

Мы запустили контекст через полгода после запуска сайта. Сначала добились стабильного трафика из поиска, а потом уже усилили рекламой. Слив бюджета ни к чему.

[Teriot]

И обязательно разделяйте рекламные кампании для разных услуг. Мы сначала сливали бюджет — пока не стали вести отдельно рекламу на лазерную резку и на сварку.

[Колян]

Спасибо за советы ребят. Теперь понятно, что нужно работать комплексно: сайт + соцсети + аналитика. Буду пробовать м анализировать.

[Александр25]

И не забывайте про SEO!
Мы полгода игнорировали, а потом оказалось, что по ключевым запросам нас вообще не видно. Пришлось переделывать структуру сайта.

[Teriot]

Да, и обязательно добавляйте адрес и телефон на каждой странице. Люди часто ищут именно контакты. И лучше, чтобы они были прям перед глазами.